Избранные товары 0
0 Уже в корзине: 0
16:19:06 - 23.07.2018
Валюта: Р (RUB)
  • Р (RUB)
  • $ (USD)
  • € (EUR)
  • ₴ (UAH)
  • Br (BYR)
Распечатать

KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor.

Цена обновлена: 31.03.2017 Артикул: KX-NSA301W
14:17:12 - 19.07.2018
(Голосов: 0)
Оставить отзыв Будь первым!
KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor.
KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor.
KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor.
Цена:
25 749 Р
В наличии
или
20:50:36 - 22.07.2018
Характеристики

Panasonic KX-NSA201W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов (СА Supervisor).

Communication Assistant Supervisor - это CA Pro плюс дополнительный графический интерфейс с функциями супервизора ICD групп. Особенно эффективно использование Communication Assistant Supervisor в сочетании с встроенным функционалом Call-центра АТС Panasonic.

В режиме супервизора можно:

  • контролировать и изменять статус участников ICD-групп (окно статистики в реальном режиме времени показывает сколько участников группы в каких состояниях находятся.)
  • наблюдать состояние очередей
  • прослушивать / вторгаться в разговор
  • перехватывать вызовы в группе приема входящих вызовов (ICD группе)

По каждой ICD группе можно формировать отчет. Отчет формируется с момента последнего сброса данных. В отчет выводится следующая информация:

  • сколько всего вызовов поступило в группу за отчетный период
  • количество потерянных вызовов (сколько позвонивших людей не дождались ответа и положили трубки)
  • сколько вызовов было переадресованно из группы из-за неответа или переполнения группы (нет свободных операторов и нет места в очереди)
  • среднее время ожидания ответа в группе.
Технические характеристики KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor.
Описание всех продуктов Panasonic, представленных в интернет-магазине allats.ru, носит информационный характер. Купить KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor. и другое оборудование из раздела АТC Панасоник с быстрой доставкой, можно оформив заказ на сайте или по телефону +7 (499) 271-70-37 (Москва), +7 (812) 309-08-31 (Санкт-Петербург).
Отзывы о товаре
Добавить отзыв
* — Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения
Ваш отзыв о товаре KX-NSA301W. Ключ активации CA Supervisor. поможет другим покупателям сделать правильный выбор. Спасибо, что делитесь опытом!
20:50:36 - 22.07.2018
14:17:12 - 19.07.2018
16:19:06 - 23.07.2018